Question 1

Comment puis-je commander ? Quel est le prix?

Accepted Answer

Vous pouvez précommander MOAI sur https://www.moaidevices.com/product/moai. Nous proposons deux versions de produits pour différentes épaisseurs de verre : une pour 10-13 mm à 399,99 $ et une autre pour 15-19 mm à 415,99 $ pendant la prévente. Les prix de détail seront respectivement de 499,99 $ et 519,99 $.

Question 2

Puis-je utiliser MOAI+ sur du verre de 10 à 12 mm d'épaisseur ?

Accepted Answer

Non. L’utilisation d’un mauvais aimant peut endommager le moteur.

Question 3

Peut-il être utilisé sur des réservoirs à devant avant/à coins arrondis ?

Accepted Answer

Non, MOAI est conçu pour fonctionner sur des surfaces planes et ne fonctionne pas sur les réservoirs à devant avant ou à coins arrondis.

Question 4

Est-ce que ça peut tourner un coin ou est-ce pour un côté du verre ?

Accepted Answer

MOAI fonctionne sur un seul panneau de verre de l'aquarium et ne peut pas tourner les coins. Sa conception se concentre sur un nettoyage et une surveillance efficaces sur un côté du verre.

Question 5

Est-ce que cela provoque du sable coincé/attrape du sable/raye le verre ?

Accepted Answer

Pas de soucis. Vous pouvez contrôler MOAI avec votre téléphone et définir un tampon au-dessus du lit de sable pour éviter les rayures.

Question 6

MOAI grattera-t-il le silicone sur les coins du réservoir ?

Accepted Answer

Pas de soucis. MOAI sait quand il se trouve près du bord en silicone et ne le grattera pas.

Question 7

Est-il capable d'éviter les racks à fragmentation et les têtes motrices ?

Accepted Answer

MOAI ne peut pas éviter les obstacles tels que les racks de fragmentation et les têtes motrices. L'espace libre entre le verre et les obstacles doit dépasser l'épaisseur du côté humide (MOAI : 17 mm, MOAI+ : 22 mm).

Question 8

Quelle est la différence entre un utilisateur et un utilisateur partagé ?

Accepted Answer

Les propriétaires de MOAI contrôlent tous les aspects de leurs appareils MOAI. Les utilisateurs partagés ont un accès limité aux appareils MOAI et ne peuvent pas contrôler le nettoyage ou les paramètres. Un utilisateur partagé ne peut pas modifier les paramètres du système ou les paramètres de la caméra, mais peut visualiser la caméra en mode Spot et en mode Croisière.

Question 9

Que se passe-t-il s'il n'y a plus de batterie ?

Accepted Answer

MOAI reviendra au dock s'il est faible en batterie.

Question 10

Et si Internet est en panne ?

Accepted Answer

MOAI nettoiera toujours la vitre de votre aquarium, la caméra cessera de fonctionner lorsque le Wi-Fi s'éteindra.

Frequently asked questions