
Frequently asked questions
Sie können MOAI unter https://www.moaidevices.com/product/moai vorbestellen. Wir bieten während des Vorverkaufs zwei Produktversionen für unterschiedliche Glasstärken an: eine für 10–13 mm für 399,99 $ und eine für 15–19 mm für 415,99 $. Die Einzelhandelspreise betragen 499,99 $ bzw. 519,99 $.
Nein. Die Verwendung des falschen Magneten kann den Motor beschädigen.
Nein, MOAI ist für den Einsatz auf flachen Oberflächen konzipiert und funktioniert nicht auf gewölbten Fronten oder abgerundeten Ecken von Aquarien.
MOAI arbeitet auf einer einzelnen Scheibe des Aquarienglases und kann keine Ecken drehen. Sein Design konzentriert sich auf eine effiziente Reinigung und Überwachung auf einer Seite des Glases.
Keine Sorge. Sie können MOAI mit Ihrem Handy steuern und einen Puffer über dem Sandbett einstellen, um Kratzer zu vermeiden.
Keine Sorge. MOAI erkennt, wenn es sich der Silikonkante nähert und wird nicht darüber kratzen.
MOAI kann Hindernissen wie Splittergittern und Antriebsköpfen nicht ausweichen. Der Abstand zwischen Glas und Hindernissen muss größer sein als die Dicke der Nassseite (MOAI: 17 mm, MOAI+: 22 mm).
MOAI-Besitzer haben die Kontrolle über jeden Aspekt ihrer MOAI-Geräte. Gemeinsame Benutzer haben nur eingeschränkten Zugriff auf die MOAI-Geräte und können weder die Reinigung noch die Einstellungen steuern. Gemeinsame Benutzer können weder Systemeinstellungen noch Kameraeinstellungen ändern, können aber die Kamera im Spot-Modus und Cruise-Modus anzeigen.
Der MOAI kehrt zur Dockingstation zurück, wenn der Akku fast leer ist.
MOAI wird weiterhin Ihr Aquarienglas reinigen, aber die Kamera funktioniert nicht mehr, wenn das WLAN ausfällt.